在全球最大的博彩平台数字公司, 我们喜欢采访我们的会员，以了解更多全球最大的博彩平台他们在大全球最大的博彩平台数字和技术领域所做的工作. 本周我们将与市场总监Jonny Taylor谈话 Bring Digital.
首先，对于那些不知道的人，你能简单解释一下Bring Digital吗?
Bring Digital是一家屡获殊荣的数字机构，专门从事SEO, 主要电子商务品牌的付费媒体和联盟营销.
成立于2012年, Bring Digital已经成长为全国最负盛名的代理品牌之一. 我们最近在2023年英国机构奖上获得了“年度大型数字机构”和“年度SEO机构”, 我们刚刚入围了2024年北方数字奖的另外六个类别.
在夏天, Bring Digital成为暗物质商业集团的一部分, 一群专注于改变英国及其他地区电子商务的机构.
你们取得了令人印象深刻的增长和收购. 随着公司规模的不断扩大，你对未来的愿景是什么?
现在, 我们是全球最大的博彩平台领先的数字代理商之一，但我们想要的远不止于此. 我们的使命是成为英国电子商务品牌的首选. 当在线零售商遇到只有专家才能解决的复杂问题时，我们希望成为他们求助的代理机构.
实现这一愿景的道路充满挑战. 谢天谢地，我们有一个屡获殊荣的团队，他们有能力实现这一目标.
这是一个正在成长的团队. 我们最近又聘请了13位数字专家，以实现两件事:第一, 以满足我们快速增长的客户群, 其次, 帮助我们发展新的业务发展和战略职能. 我们已经准备好将Bring Digital发展成为一个比以往任何时候都更大、更好的机构.
作为利用人工智能进行电子商务的创新者, 您了解到哪些最佳实践可以帮助其他希望采用这些技术的机构?
像许多机构一样，我们正在利用生成式人工智能来简化我们的工作. 但正确使用人工智能不仅能节省时间:它还能让你花时间去做那些值得关注的重要工作. 这就是我们的目标.
我们对人工智能的主要用途之一是自动化基本数据分析. 简化数据收集和执行耗时的数据任务(如合并数据集)使我们有更多的时间为客户交付结果，而不是迷失在基本的报告任务中.
对于电商品牌来说，人工智能主导的洞察将改变游戏规则. 电子商务是一个规模和速度永远是重中之重的行业, 但代价是缺乏控制. 大型或混合数据集中的许多矛盾和模糊极大地减缓了时间已经很宝贵的团队的进程. 使用我们自定义的AI集成, 我们帮助客户直接做最重要的事情:做出正确的决定.
最终, 人工智能的扩散正将对话从数量问题转向质量问题. 作为一个机构，我们的工作是告诉我们的客户什么活动对他们最有价值，而不是什么活动可以以最令人印象深刻的规模或速度完成.
对于希望改善整合和采用GA4的品牌, 全球最大的博彩平台避免陷阱，你有什么建议?
我们为所有客户提供向GA4过渡的建议. 在那个时候, 我们看到很多问题突然出现, 幸运的是，我们能够解决并从中吸取教训.
我们看到的最常见的问题之一是团队使用自动迁移. 这在理论上听起来不错，但GA4与Universal Analytics完全不同. 它使用不同的数据模型. 自动迁移意味着您无法充分利用GA4，因为它的最新特性需要优化的数据架构. 在更手动的迁移中投入时间可以让您更好地理解两个平台之间的差异. 最重要的是, 它将让您看到GA4的不同采样阈值对您的报告的影响，以便您可以相应地调整您的见解.
另一个常见的陷阱是没有定义数据保留期. 默认情况下，GA4将数据保存两个月，但您可以将其延长至14个月. 此规则适用于探索中的自定义报表，而标准报表将永远保存数据. 如果您在设置GA4时不更改此设置, 您的数据将在保留期后自动删除. 您将无法运行年复一年的自定义报告，并且您将丢失有价值的历史数据.
切换到GA4对许多电子商务客户来说是一个巨大的变化. We've navigated that best by looking beyond the scope of Google Analytics itself; we offer audits of all types across our clients' entire profile or third- and first-party data sources to ensure the funnel is watertight.
现在, GA4并未得到充分利用，因为许多人都在努力适应新的用户体验. 我们的团队投入了大量的时间和学习，使导航成为第二天性，这样我们就可以回答客户可能提出的任何问题.
展望2024年，您对哪些新兴的电子商务趋势和创新最感兴趣?
人工智能辅助的个性化将改变电子商务的游戏规则. Users are increasingly expecting tailored experiences; mass marketing is giving way to the rise of micro experiences. 在那个世界里, 对于拥有小型营销团队的小型颠覆者和寻求保持领先地位的行业巨头来说，拥抱人工智能变得至关重要.
谷歌不断发展的产品组合是我们在2024年感到兴奋的另一个机会. 过去一年里, 我们的PPC团队已经通过测试新的广告活动类型来改进我们自己的“最佳实践”方法，以适应日益自动化的投标环境. 我们已经学会了如何平衡控制与可扩展性，从而在新的一年里重新关注将账户结构与第一方用户数据相结合. 我们还致力于改进服务器集成解决方案，以增强业务数据来支持我们的2024.
社交购买的日益流行意味着这些定制的体验开始于线下. 从跟踪的角度来看，如果没有人工智能的帮助，就很难大规模地衡量ROI. 我们正在帮助引领这些整合，将品牌带入一个比以往任何时候都更不受渠道影响的未来.
你认为在哪里有最大的机会贡献更多的思想领导力，并与我们的社区一起向前发展?
我们贡献思想领导力的最佳机会之一，是投入更多时间，参与有关电商品牌所面临的日益复杂的市场的全行业讨论. 这就是为什么我们计划在未来12个月内与全球最大的博彩平台及其他地区更广泛的商界加强合作.
我们现在有一个健康的渠道，即将举行的活动，我们将参加或发言, 在不久的将来, 我们打算自己开几家. 我们也有合作伙伴，他们可以帮助我们将原始数据和见解推向市场, 包括深入研究，这些研究可能会改变我们对新兴电子商务趋势的理解.
We want to be involved in the conversations driving our industry forward; we have the people and know-how to be that change. 只需要问正确的问题!
谢谢你，Jonny!
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